ARARAOTY NY FIDIRANA 25 avril 2016 FORMATION EN TELEOPERATEUR suivie DE STAGE inscription ouverte avant le 19 AVRIL Français professionnel : Voix –élocution-Rythme – langage – mots noires etc Informatique bureautique (Word –Excel –internet-Publisher ) – Outils CRM Les règles d’or du téléphone –Psychologie de Clientèle – Schéma argumentaire téléphonique - traitement d’objection- élaboration script Technique de Télémarketing sur Réseau sociaux – Site –Portail –Mailing Gestion de relation clients, La Téléopération : (Réception & émission d’appel) Approche BtoB &Bto C – Exercices d’applications (appels réels) Recherche d’emploi en call center –Rédaction CV , lettre de motivation, préparation test – STAGE HORAIRE AU CHOIX : 10h30 à 12H30 ou 16H30 à 18H30 15 andro : niveau Avancé (Formation accélérée) 25.000ar 1 volana : Niveau moyen (Formation Partielle) 60.000AR 2 volana : Niveau débutant (Formation complète) 65000AR/mois ATTESTATION DELIVREE – DEBUTANT ACCEPTEE INSCRIPTION OUVERTE –PLACE LIMITEE LIEU : Cité des assureurs Itaosy – A 30m avant le terminus 133 cité Itaosy , (Maison multicolore) face pharmacie 034.66.974.78 – 032.91.831.66
ANTANANARIVO, MADAGASCAR | Emploi offre | 2016-04-11 07:15:28