Chargé(e)s D'accompagnement Clients Sav/admin
Maïka Assistance recrute ses : Chargé(e)s d’accompagnement clients SAV/Admin Missions : - Gestion de back office - Services clients par téléphone - Tâches administratives diverses - Gestion de différentes plateformes web Profil requis : • Bac + 3 et plus en management, administration d’entreprise, commerce, marketing, communication ou équivalent • Expérience dans le domaine des services clients et SAV • Expérience en Back office/Assistanat de direction, appels téléphoniques • Expérience dans le secteur de l’outsourcing/offshore serait un plus Compétences requises : • Excellente maîtrise du français, à l’écrit et à l’oral (orthographe, grammaire, syntaxe) • Bonne maîtrise des outils informatiques et de communication web (Suite Office, Suite Google, environnement internet) • Qualité rédactionnelle correcte • Expérience dans le traitement des données en masse constitue un atout considérable • Bon niveau en anglais serait un atout Qualités requises : • Personne prête à s’engager sur le long terme • Aisance relationnelle à l’écrit comme à l’oral (au téléphone notamment) • Capable d’assimiler rapidement • Bonne culture web, à l’aise avec les nouvelles technologies • Bonne culture générale, notamment sur la culture française et internationale • Curiosité intellectuelle et ouverture d’esprit • Autonomie et sens de l’initiative • Méthodique, organisé, rigoureux, sens des responsabilités • Capacité à travailler sous pression • Polyvalence (multi-tasks) Avantages : • Équipe jeune, dynamique, ouverte, et en évolution permanente • CDI • Affiliation à la CNaPS et au FUNHECE • Cantine d’entreprise et transport en heure d’hiver • Formations et accompagnements Jours de travail : Du Lundi au Vendredi de 9 à 18h30 pendant les heures d’été et 10 à 19h30 pendant les heures d’hiver. Pour postuler, envoyez-nous à l’adresse recrutement@maika-assistance.com votre : • CV détaillé avec contact joignable • Lettre de motivation personnalisée avec prétentions salariales Rejoignez-nous sur Facebook : Recrutement Maïka assistance pour plus de détails ! Référence : JM012/22
Antananarivo, Madagascar | Emploi offre | 2022-09-19 16:47:48